FAQ

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison express rapide : recevez votre commande en 7 à 10 jours ouvrés. Suivi inclus pour suivre votre colis en temps réel.

De quoi est fait NETTO ?

NETTO, c’est un chiffon de nettoyage intelligent conçu à partir d’une microfibre ultra-fine et performante. Il permet d’éliminer saleté et graisse simplement avec de l’eau.

• Fabriqué avec un tissage microfibre haute densité

• Conçu pour un nettoyage sans traces ni rayures

Aucun produit chimique nécessaire, juste de l’eau

Un chiffon réutilisable et durable, pensé pour remplacer les lingettes jetables et limiter l’usage de produits chimiques au quotidien.

Pourquoi NETTO est-il plus cher qu’un chiffon classique ?

Parce que NETTO n’est pas un chiffon ordinaire. Il est conçu avec une microfibre ultra-dense (environ 600 GSM, contre 200 à 300 GSM pour les tissus classiques). Résultat :

Plus efficace : enlève le calcaire, les traces de savon et la saleté, sans produit chimique

Plus durable : remplace de nombreux chiffons bas de gamme et dure dans le temps

Plus sain et écologique : aucun spray ni produit toxique, seulement de l’eau

Fiable : testé et adopté par des milliers d’utilisateurs, avec garantie satisfait ou remboursé

Même si le prix est un peu plus élevé au départ, NETTO vous permet d’économiser du temps, de l’énergie et de l’argent sur le long terme.

Combien de temps dure un chiffon NETTO par rapport à un chiffon classique ?

Les chiffons NETTO sont conçus pour durer plus de 400 lavages, soit généralement plusieurs années d’utilisation dans un usage normal.

Contrairement aux chiffons classiques qui s’usent rapidement, NETTO reste efficace lavage après lavage. Résultat : moins de remplacement, plus d’économies et moins de déchets.

Le chiffon NETTO laisse-t-il des traces ?

Non. Les chiffons NETTO sont spécialement conçus pour offrir un nettoyage sans traces ni résidus, sur toutes les surfaces.

Ils sont particulièrement efficaces sur le verre, les miroirs et toutes les surfaces brillantes.

Combien de temps dure un chiffon NETTO par rapport à un chiffon classique ?

Les chiffons NETTO sont conçus pour durer plus de 400 lavages, soit généralement plusieurs années d’utilisation dans un usage normal.

Contrairement aux chiffons classiques qui s’usent rapidement, NETTO reste efficace lavage après lavage. Résultat : moins de remplacement, plus d’économies et moins de déchets.

Elle fonctionne avec le calcaire très ancien et épais ?

Pour les dépôts récents et légers à modérés, elle est imbattable. Pour les dépôts très anciens et incrustés, on recommande un premier passage avec un détartrant naturel (vinaigre blanc), puis l'entretien régulier avec la serviette suffit ensuite.

Le produit est-il garanti ?

Oui, nous garantissons la qualité de notre produit avec une garantie complète. Si vous constatez un défaut de matériau ou de fabrication, nous nous engageons à y remédier. Consultez les détails complets de la garantie lors du paiement.

Comment l’entretenir ?

Lavage en machine à 40°C maximum, sans assouplissant (il colmate les fibres). Séchage à l'air libre de préférence. Elle reste efficace pendant 300 lavages.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de votre commande sur notre site ou sur le site du transporteur.